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Te dejamos una lista de las preguntas más comunes. Si no la encontrás, contactanos para que te asesoremos.
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Preguntas frecuentes
NO es necesario que estés previamente registrado para poder comprar.
- Elegí tus productos y agregalos al carrito de compras.
Navegá por categoría y marca o simplemente buscá en la barra de búsqueda. En el carrito de compras revisá tu pedido, podés modificar cantidades, seguir comprando o finalizar tu compra. - Elegí el método de envío de tu preferencia: retiro por el local o envío por encomienda.
- Completá el formulario con tus datos y seleccioná la forma de pago.
- Hacé click en finalizar el pedido.
- Seguí las instrucciones según la opción de pago y envío que hayas elegido.
A partir del 17/11/2025 si tenés algún inconveniente con alguno de los repuestos, dentro de los 6 meses de tu compra podés realizar el reclamo del mismo.
Para ello, no debe presentar daños y/o roturas por mala instalación o mal uso, no debe estar pegado o haber sido pegado, debe contener los films, las pegatinas y los sellos de garantía de la misma forma en que los recibiste. Recordá que podés probar los repuestos sin instalarlos para estar seguro de su correcto funcionamiento.
Si tu repuesto falla contactanos por Whatsapp indicando cuál es el problema. Te solicitaremos que nos envíes fotos y/o videos donde se pueda constatar la falla y te indicaremos los pasos a seguir para realizar el cambio.
Los cambios se realizan sólo por fallas de fábrica y se efectuará una nota de crédito que podrás utilizar en tu próximo pedido. Es importante aclarar que el cliente deberá afrontar los costos de re-envío de los productos. Te recomendamos que tengas en cuenta los costos de envío, al momento de presupuestar tu trabajo.
En el caso de los accesorios y electrodoméstricos, contás con 30 días de garantía por fallas de fábrica. De la misma forma, tanto el producto como el packaging no deben demostrar signos de deterioro, mal uso, desgaste u otro tipo de afectación que no sea relacionada a un desperfecto de fábrica. Previamente te solicitamos que realices el reclamo mediante WhatsApp, te sugerimos que envíes la documentación necesaria para evaluar el cambio del producto.
La disponibilidad de los productos de la pagina está garantizada. Si lo ves publicado, está disponible para comprar. En caso de existir un error de stock, podrás elegir entre seleccionar otro producto o en el caso de que haya sido abonado, podemos efectuar una nota crédito o realizar el reembolso por el mismo medio de pago seleccionado.
Una vez realizada tu compra tenés 24 hs para realizar el pago. Tené en cuenta que aceptamos transferencias bancarias y depósitos, sólo de Lunes a Viernes.
Sí, ¡hacemos envíos a todo el país! Podés acordar la forma de pago y de envío con el transporte que prefieras.
Para ello, debés contactarte con nuestra línea de Whatsapp exclusiva. Hacé click en el widget flotante.
Sí, podés realizar tu compra de forma online, elegir el medio de pago que prefieras y luego retirar por nuestra tienda física.

